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- 作 者:宋豫书编
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:7111204050
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融通激励—尊重就是无限的激励 1
开篇故事:一只腿的烤鸭 2
1 对员工给予认可 3
2 把你的赞许说出来 10
3 征询员工的意见 15
4 保持一颗宽容的心 23
5 掌握批评的艺术 28
6 特殊员工特殊对待 35
7 与员工一对一的沟通 41
8 给予相对的自主权利 48
9 为员工创造良好的环境 54
责任激励—调动每个员工的责任心 61
开篇故事:缺口的句号 62
10 激发员工责任心 63
11 适当地运用授权 67
12 给员工更多的参与机会 75
13 让员工与领导换角色 80
14 发挥榜样作用 86
目标激励—帮助员工实现目标 91
开篇故事:戴安娜的职业规划 93
15 为员工设计职业生涯 95
16 制定目标要适度 99
17 给员工适当的压力 104
18 构建共同愿景 110
19 做好入职时的培训 113
20 搭建公平竞争的平台 116
情感激励—让员工感觉备受关怀 121
开篇故事:生日的惊喜 122
21 实行有“人情味”的管理 123
22 了解员工的个人需要 127
23 善待员工 131
24 关心就是激励 134
25 培养员工的认同感 138
26 让工作充满乐趣 143
参考文献 148