- 作 者：（美）唐纳·芬恩著；李江波，廖少宏译
- 出 版 社：北京：中信出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7508609352
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第一章 领先群雄 1
第二章 引导消费者 13
不仅仅是辆自行车 17
差异化的重要性 20
有关变革的一切 21
提高进入壁垒 24
以量取胜 27
顾客至上 28
沃尔玛的挑战 30
向新市场推广服务 33
第三章 让你的员工忠心不二 39
另辟蹊径 43
死而复生 45
坚持到底 47
秘密武器 48
团队建设 57
第四章 随科技而变 63
不可能的参赛者 67
城镇里的新女孩 70
eBay对传统的瓦解 72
自己的技术 74
一个新的博弈领域 76
合适的团队 78
技术营销 80
精练系统 82
行业领袖 83
第五章 本地化的砝码 87
本地化优势 91
为冰激凌欢呼喝彩 93
寻址 寻址 寻址 95
逐渐成长 97
社区特色 99
迎合客户群 101
纸袋测试 102
良好公民 105
团结一致 106
再次成长的时机 108
第六章 在平凡中创新 113
在商品竞争中挣扎 118
“啊哈”时刻 121
进军市场 122
不单单是制袜商 123
改变游戏规则 124
与顾客交流 126
零售合作伙伴 128
创新2.0 129
创新文化 131
第七章 内外兼顾 139
偶然的企业家 143
创建品牌 145
意外的收获 148
危机中的舞鹿 149
捍卫品牌信誉 151
营造工作文化 153
经营理念 156
展示品牌 158
第八章 构建经营“村落” 163
网络的力量 167
谁是领头人 169
形成网络 171
网络测试 174
收益 175
信息共享 179
难点 180
网络的成长 182
第九章 热衷创新 187
白手起家 190
历史教训 192
雄心勃勃的计划 194
团队合作 196
欣欣向荣 199
居安思危 200
不断创新 201
专业化 203
第十章 领袖基因 209