创建团队原书第2版

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第一部分团队的基础知识 3

第1章　组织中的团队：事实与误解 3

第2章　合作和成果：团队合作的标准以及对于成果的影响 25

第3章　如何回报团队：报酬及绩效评估 52

第二部分团队内部因素 85

第4章　团队建设：任务、人员和关系 85

第5章　锻造团队智慧：沟通与集体智慧 114

第6章　集体决策：陷阱与解决方案 142

第7章　团队中的冲突：协调矛盾创造机会 174

第8章　创造力：提高绩效之道 197

第三部分团队的外部因素 231

第9章　关系网、社会资本和跨团队整合 231

第10章　领导力：管理悖论 256

第11章　团队内部关系：竞争与合作 283

第12章　团队协作与信息技术：机遇与挑战 302

创建团队 原书第2版