市场营销原理与决策

绪论 1

第一章 市场营销概要 8

第一节 市场营销与市场 8

第二节 营销思想与营销程序 15

第三节 营销外界环境与内部营销要素 22

第四节 营销信息管理 34

第二章 购买者行为 44

第一节 消费者消费需求 44

第二节 消费者购买行为决策 51

第三节 影响消费者购买行为因素和研究消费者购买行为的方法 60

第四节 生产者购买行为 73

第三章 竞争者行为 81

第一节 竞争者及其市场供应 81

第二节 竞争者行为及其诱因 86

第三节 竞争者营销策略 92

第四章 目标营销策略 111

第一节 市场细分 111

第二节 目标市场选择与市场定位 118

第三节 市场营销组合策略 128

第五章 产品决策 137

第一节 产品整体决策 137

第二节 服务产品决策 148

第三节 产品组合决策 156

第六章 分销决策 167

第一节 销售渠道形式与中间商 167

第二节 生产企业销售渠道决策与管理 183

第三节 实体分配决策 195

第七章 促进销售决策 206

第一节 促进销售及其原理 206

第二节 促进销售类型与技巧 211

第三节 促进销售组合决策 232

第八章 价格决策 240

第一节 影响企业定价的因素 240

第二节 定价方法与技巧 253

第三节 定价策略 268

第九章 产品寿命周期与新产品开发 278

第一节 产品寿命周期及其划分 278

第二节 产品寿命周期阶段特征及营销对策 290

第三节 新产品开发决策 297

第十章 市场营销计划、控制与组织 308

第一节 市场营销计划 308

第二节 市场营销控制 314

第三节 市场营销组织 327

第十一章 市场营销研究与决策技术 335

第一节 市场营销研究 335

第二节 市场营销预测 350

第三节 市场营销决策 364

第十二章 国际市场营销 376

第一节 国际市场营销环境 376

第二节 确定目标市场与进入市场方式 396

第三节 进入目标市场的战略 411