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赢得人心的80个细节
  • 作 者:江城子编著
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7506443600
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第一章 自爱自信 积极乐观 1

自尊自爱 1

爱人者,人恒爱之 6

做个传播快乐的使者 11

莫奢望成为“万人迷” 16

智慧锦囊:怎样使初交者悦服 18

第二章 真诚守信 言行合一 21

以诚心换真心 21

真诚并非口无遮拦 23

诚信如宝石般珍贵 26

一诺千金,言出必行 29

智慧锦囊:白金法则 33

第三章 谦虚谨慎 自律自制 35

谦逊是藏于土中甜美的根 35

骄傲自大酿悲剧 39

谦逊的两重性 46

自由来自自律 48

自制方能制人 49

智慧锦囊:给爱生气者开两剂药方 52

第四章 庄重知礼 优雅有加 55

先学礼而后问世 55

打个招呼并不难 58

“出手不凡”的握手 60

恰到好处的介绍礼仪 63

进退从容的拜访礼节 69

施予有度的送礼技巧 78

衣着得体动人心 83

举止优雅品味高 89

智慧锦囊:学点敬语与谦词 94

第五章 说话圆融 水到渠成 97

聊一聊如何聊天 97

 谈话该如何发球与接球 99

 见什么人说什么话 105

 让人情味直抵对方心房 109

 良言一句三冬暖 112

忠言也要顺耳说 118

 招人反感的五种话 121

 给不善言谈的人开三剂药方 123

智慧锦囊:如何打破冷场 129

第六章 办事利索 精明能干 133

 什么样的人能办成事 133

眼观六路,耳听八方 137

手勤心快,人见人爱 141

 因人制宜,有的放矢 146

 遭人拒绝如何应对 152

 别人托你办事时怎么办 163

智慧锦囊:办事请求巧妙提 166

第七章 百折不挠 敢于担当 171

像胡杨一样坚韧 171

 困境是人格的试金石 176

 承担起你行动的后果 179

敢于承认自己的错误 182

智慧锦囊:勇敢与鲁莽的区别 185

第八章 学识渊博 品味高雅 187

腹有诗书气自华 187

 如何品味读书的乐趣 191

 高效率的读书技巧 193

努力提高艺术修养 198

让生活更有品味 200

智慧锦囊:选一本合适的书 204

第九章 淡泊明志 心胸宽阔 211

淡泊明志,宁静致远 211

忍耐谦让,礼让三分 222

做人需要学点“糊涂” 226

要有主动“让道”的精神 228

退一步行安乐法 231

君子不念旧恶 233

智慧锦囊:如何减少争论 237

第十章 幽默风趣 亦庄亦谐 241

有一种美丽叫幽默 241

用幽默俘获人心 245

用幽默摆脱窘况 248

婚恋幽默,挡不住的诱惑 253

幽默要有分寸 258

幽默从何而来 260

智慧锦囊:幽默九招 263

附录 你是一个招人喜欢的人吗 267

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