- 作 者：周菲主编
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7111220331
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第1章 绪论 1
1.1 组织行为学的意义 1
1.2 组织行为学的发展 4
1.3 组织行为学与其他学科的关系 10
1.4 组织行为学的研究方法 15
第2章 人的知觉差异与行为管理 20
2.1 知觉的重要性及特性 20
2.2 影响知觉的主要因素 24
2.3 社会知觉的类型与管理 25
2.4 社会知觉的偏差与管理 27
2.5 社会归因理论的应用 30
第3章 人格与管理 34
3.1 人格概述 34
3.2 人格理论 36
3.3 价值观、态度与情绪 43
3.4 气质、能力与性格 63
3.5 管理中的人格分析与人格评价 72
第4章 工作动机的来源 84
4.1 激励的要素 84
4.2 不同类型的需要 88
4.3 工作表现 92
4.4 目标的有效性 97
4.5 习得性行为结果 99
4.6 对公平的知觉 102
4.7 对未来状态的期望 104
第5章 群体结构、群体决策与群体内聚力 112
5.1 群体的形成 112
5.2 群体结构 118
5.3 群体决策 128
5.4 群体内聚力 133
第6章 群体冲突与群体沟通 138
6.1 群体冲突 138
6.2 群体沟通的过程与要素 141
第7章 团队工作 155
7.1 团队为什么重要 155
7.2 团队类型 156
7.3 如何建设高绩效团队 158
第8章 领导理论及其应用 166
8.1 领导与管理 166
8.2 领导风格理论的应用 168
8.3 领导特质理论的应用 171
8.4 领导权变理论的应用 173
8.5 现代最新领导理论的应用 178
第9章 组织中的权力与政治 183
9.1 组织中的权力 183
9.2 组织中的政治行为 190
第10章 组织设计、组织文化与组织变革 199
10.1 组织的概念与分类 199
10.2 组织结构及设计的基本原则 201
10.3 组织文化 214
10.4 组织变革与发展 224
10.5 组织中的心理契约 231
第11章 工作压力与管理 244
11.1 什么是工作压力 244
11.2 工作压力的来源 245
11.3 个体对工作压力的反应 247
11.4 压力的后果 248
11.5 工作压力与个体的差异 251
11.6 如何正确处理工作压力 252
主要参考文献 256