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- 作 者：金正昆编著
- 出 版 社：北京：北京大学出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7301107838
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第一章 仪表礼仪 1
第一节 西装 2
第二节 套裙 14
第三节 制服 24
第四节 饰品 31
第五节 美发 40
第六节 化妆 45
第七节 仪容 52
第八节 举止 57
第九节 表情 65
练习题 72
第二章 行业礼仪 73
第一节 公司 74
第二节 企业 79
第三节 宾馆 86
第四节 商店 92
第五节 银行 97
第六节 应聘 104
练习题 110
第三章 会务礼仪 112
第一节 洽谈会 113
第二节 发布会 119
第三节 展览会 126
第四节 赞助会 134
第五节 茶话会 141
练习题 147
第四章 仪式礼仪 149
第一节 签约 150
第二节 开业 155
第三节 剪彩 162
第四节 交接 167
第五节 庆典 172
练习题 179
第五章 交际礼仪 180
第一节 谈话 181
第二节 闲谈 192
第三节 通讯 199
第四节 邀约 209
第五节 派对 215
第六节 运动 220
第七节 娱乐 228
第八节 工作餐 235
第九节 自助餐 241
练习题 247
参考书目 249
后记 250