- 作 者：张树山主编
- 出 版 社：北京：中国铁道出版社；北京：经济科学出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：9787113082772
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第Ⅰ部分 基础理论篇 1
第1章 物流与物流系统 1
1.1 物流科学的形成与发展 1
1.2 物流系统与物流系统工程 5
1.3 我国物流产业现状、问题与发展趋势 8
思考题 12
第2章 物流企业管理基础 13
2.1 企业管理原理概述 13
2.2 物流企业概述 19
2.3 物流企业管理 25
2.4 物流企业的文化建设 30
2.5 物流企业管理发展趋势 36
思考题 39
第Ⅱ部分 实务管理篇 40
第3章 物流企业经营环境分析与预测 40
3.1 物流企业经营环境 40
3.2 物流市场调查研究 48
3.3 物流市场需求预测 52
思考题 61
第4章 物流企业计划与决策管理 62
4.1 物流企业计划管理 62
4.2 物流企业目标管理 66
4.3 现代计划方法与技术 72
4.4 物流企业经营决策管理 78
思考题 96
第5章 物流企业营销管理 97
5.1 市场营销管理概述 97
5.2 物流企业营销管理过程 100
5.3 物流企业营销战略管理 106
思考题 109
第6章 物流企业作业管理 110
6.1 采购管理 110
6.2 运输管理 113
6.3 仓储管理与库存控制 119
6.4 配送管理 126
6.5 包装、装卸与流通加工 134
思考题 137
第7章 物流企业质量管理 139
7.1 物流企业质量管理概述 139
7.2 物流企业全面质量管理 146
7.3 物流企业质量管理基本工具及技术 154
思考题 161
第8章 物流企业财务管理 162
8.1 财务管理概述 162
8.2 物流企业筹资管理 168
8.3 物流企业投资管理 173
8.4 物流企业财务分析与评价 179
思考题 184
第9章 物流企业设施与设备管理 185
9.1 设施与设备管理概述 185
9.2 物流设施与设备的选择、评价 187
9.3 物流设备的维护与修理 192
9.4 物流企业设备改造与更新 200
思考题 204
第10章 物流企业人力资源管理 205
10.1 企业人力资源管理概述 205
10.2 我国物流企业人力资源管理概述 208
10.3 物流企业人力资源规划与工作分析 210
10.4 物流企业人员招聘与培训 216
10.5 物流企业绩酬管理 222
思考题 226
第11章 物流企业信息管理 228
11.1 物流信息与管理 228
11.2 物流企业信息资源管理 230
11.3 物流信息技术 234
11.4 物流企业管理信息系统 243
思考题 248
第Ⅲ部分 战略管理篇 249
第12章 物流企业战略管理 249
12.1 企业战略管理与物流战略 249
12.2 物流战略管理 252
12.3 物流企业经营战略 254
思考题 258
第13章 供应链系统规划与控制 259
13.1 供应链与供应链管理 259
13.2 供应链系统规划与控制基础理论概述 264
13.3 供应链需求与供给规划 271
13.4 供应链物流企业运作绩效测度 275
思考题 280
第Ⅳ部分 综合案例分析 281
案例一 全球大型物流企业的成功经验 281
思考题 286
案例二 沃尔玛配送系统管理策略 287
思考题 290
参考文献 291