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- 作 者:胡百精主编
- 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:9787300083438
- 标注页数:377 页
- PDF页数:387 页
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卷一:危机传播管理事实与价值模型的理论假设与实践检验 1
卷二:中国危机管理状况调研报告(2006)政府研究子报告 33
卷三:中国危机管理状况调研报告(2006)企业研究子报告 84
卷四:中国危机管理状况调研报告(2006)媒体研究子报告 138
卷五:中国危机管理状况调研报告(2006)公众研究子报告 171
卷六:议题管理专题研究——以宝洁SK-Ⅱ“铬钕门”事件为个案 201
卷七:危机信息发布专题研究——以北京京广桥塌方事件为个案 230
卷八:河南形象专题研究(第一辑)——以河南安阳局部突破模式为个案 252
卷九:价值观危机管理专题研究——以北京福寿螺致病事件为个案 284
卷十:内部沟通管理专题研究——以百度裁员事件为个案 309
卷十一:公共领域专题研究——以江苏宿迁医改之争为个案 336
2006年度危机大事记 360
参考书目 375