- 作 者：杨晓智著
- 出 版 社：北京：企业管理出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7801976657
- 标注页数：277 页
- PDF页数：286 页
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第一章 营销与环境 1
第一节 营销的基本概念 1
第二节 中国式营销的特征分析 14
第三节 企业营销的社会责任 21
第四节 中国式营销创新 27
第二章 战略与营销 35
第一节 竞争与合作 35
第二节 企业战略性资源与多元化 44
第三节 营销战略的蓝海 53
第三章 信息与营销 63
第一节 企业市场营销信息系统 63
第二节 企业年度调查计划 75
第三节 我国企业的CRM建设 82
第四章 品牌与营销 91
第一节 品牌的概念、特性与功能 91
第二节 质量是品牌的生命 96
第三节 品牌资产的建立 103
第四节 “老字号”的品牌建设 114
第五节 自有品牌的发展 126
第六节 品牌延伸的策略 138
第七节 中国企业品牌建设 145
第五章 厂商冲突与合作 155
第一节 厂商关系的演进 155
第二节 零售商连锁经营与规模经济 161
第三节 厂家渠道模式 170
第四节 厂商冲突及对策 176
第五节 渠道控制的有效性及控制模式 186
第六章 营销中的价格战 197
第一节 价格战的历史和特征分析 197
第二节 价格战的原因与作用分析 203
第三节 价格战的应对 213
第七章 营销沟通 221
第一节 商业广告 221
第二节 企业的危机公关管理 228
第三节 体育赞助 241
第八章 国际化营销 247
第一节 国际营销的文化整合 247
第二节 标准化与本地化的战略选择 254
第三节 中国企业国际营销的品牌战略 262
参考文献 273