- 作 者：邓承忠主编
- 出 版 社：北京：中国财政经济出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7500596995
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专题实训一 店铺选址与店铺综合管理 1
实训步骤一 店铺选址 2
实训步骤二 店铺日常经营流程 7
实训步骤三 店铺布置管理 9
实训步骤四 店铺陈列管理 12
实训步骤五 店铺理货（库存）管理 18
实训步骤六 店铺销售管理 24
专题实训二 销售团队的建立、打造、运作与提升 32
实训步骤一 绿兴超市销售团队的建立 33
实训步骤二 绿兴超市销售团队的打造 44
实训步骤三 绿兴超市销售团队的项目运作 55
实训步骤四 绿兴超市销售团队的提升 58
专题实训三 市场调查与采购 62
实训步骤一 绿兴超市迎接新生秋季入学的商品市场调查及筹备 63
实训步骤二 绿兴超市迎接新生秋季入学的商品市场调查问卷设计 71
实训步骤三 执行市场调查 77
实训步骤四 提出调研报告 81
实训步骤五 绿兴超市商品采购计划的编制 86
实训步骤六 绿兴超市采购定单审批 92
实训步骤七 绿兴超市执行采购 96
实训步骤八 绿兴超市商品验收入库 99
专题实训四 销售预测与计划 106
实训步骤一 绿兴超市2006年下半年销售预测 107
实训步骤二 制定绿兴超市2006年下半年销售计划 121
专题实训五 促销活动 130
实训步骤一 绿兴超市五周年店庆促销活动策划 131
实训步骤二 绿兴超市五周年店庆促销活动的组织实施 141
专题实训六 营销信息化管理 152
实训步骤一 POS系统初始化 153
实训步骤二 基本信息管理 159
实训步骤三 采购信息化管理 166
实训步骤四 销售信息化管理 181
实训步骤五 促销信息化管理 195
实训步骤六 仓库信息化管理 201
实训步骤七 综合信息分析 214
参考文献 229