- 作 者：潘文富，黄静著
- 出 版 社：北京：中国铁道出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：9787113078478
- 标注页数：162 页
- PDF页数：170 页
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市场环境厂家的区域市场设计与经销商的赢利空间 3
经销商与知识经济 5
经销商与媒体 8
经销商的社会地位 10
经销商与现代终端的崛起 14
人事管理管人为什么这么难 19
希望式管理和绝望式管理 20
配载人员设置 23
内勤人员设置 25
监督人员设置 27
司机管理 29
招什么样的人做业务员 31
内部兼职制度 35
学会把员工放出去 39
把员工变成二批商 42
内部管理制度如何起草 44
老业务人员的激励 46
辞退员工的前前后后 49
业务人员的假账问题 52
老板如何对下属送礼 53
流程管理为什么失败 56
你了解自己的员工吗 67
换个角度来进行员工考核 70
学习培训升级 72
培训效果是督促出来的 79
经营管理新产品还能怎么引进 85
精细化营销 88
警惕皮包公司 90
应对竞争对手搞促销活动 93
差异化营销 96
走动式管理 99
如何解决突发性配送问题 102
建机场还是开航空公司 105
二批商的管理 107
产品越来越多，利润越来越少 115
理性看待自建产品品牌 118
换个角度做小终端 121
厂商关系学会和厂家人员沟通 127
厂家不给支持怎么办 131
厂商关系的优化 136
如何防止被厂家洗脑 139
赚厂家的钱 142
如何管理好厂家驻地人员 145
厂家业务人员的私利之害 148
如何给厂家的高层写报告 154
警惕厂家的变故 160