- 作 者：王靓主编
- 出 版 社：北京：中国轻工业出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7501958238
- 标注页数：277 页
- PDF页数：284 页
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第一章 电子商务概述 1
第一节 电子商务的产生和发展 2
第二节 电子商务的概念 8
第三节 电子商务分类 14
第四节 电子商务的功能与效益 17
第五节 EDI与电子商务 20
第二章 电子商务技术基础 25
第一节 计算机网络基础知识 25
第二节 互联网提供的应用与服务 35
第三节 网页设计技术基础 40
第四节 网站建设与维护 54
第三章 电子商务安全技术 60
第一节 电子商务的安全问题 61
第二节 防火墙技术 67
第三节 数据加密技术 74
第四节 认证技术 81
第五节 安全技术协议 85
第四章 电子商务支付系统 92
第一节 电子商务支付系统概述 93
第二节 电子货币和电子钱包 98
第三节 电子现金 103
第四节 银行卡支付方式及其他电子支付方式 106
第五节 网上银行 115
第六节 手机银行 120
第五章 网络营销 125
第一节 传统营销与网络营销 126
第二节 网络商务信息 139
第三节 网络广告 146
第四节 网络促销 156
第五节 客户关系管理 161
第六章 物流与供应链管理 175
第一节 物流的产生与分类 178
第二节 物流系统的功能要素 184
第三节 物流客户服务与第三方物流 188
第四节 物流电子商务 200
第五节 供应链管理 206
第七章 电子商务发展中的法律法规 215
第一节 电子商务法律法规的涵义 216
第二节 电子商务涉及的法律问题 221
第三节 国外电子商务立法概况 224
第四节 我国电子商务立法现状概况 234
第八章 电子政务 244
第一节 电子政务的内容 248
第二节 电子政务系统基本构架 255
第三节 我国电子政务的发展 260