管理就是让员工满意

作者：王义芳，侯庆田编著
出版社：北京：中国经济出版社
出版年份：2007
ISBN：7501777942
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1．导论 1

2．员工是企业最重要的特殊资源 17

3．顺应人性 21

4．尊重员工 47

5．充分发挥员工的作用 75

6．为员工创造满意的环境 79

7．处理好企业与员工的利益关系 95

8．慎重裁员 99