战略风险管理

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第一章　提高胜率　为什么90％的环节正确≠一定成功：如何提高关键项目的胜率　 1

第二章　为什么有时候客户会让我们大吃一惊？　通过了解客户需求，而不是揣度客户需求来降低他们可能带给我们的风险　 37

第三章　岔路口　转型期风险和两手准备的秘密　 79

第四章　立于不败之地　在独一无二的竞争者到来后存活下来　 103

第五章　强大、骄傲、脆弱　重新考虑你的商业模式来保护品牌　 125

第六章　当无人赢利时　与竞争对手合作，逃离零利润区　 151

第七章当你的业务停止增长时　创造新的需求形式　 177

第八章　金银岛　逆转风险，实现增长　 199

扭转战略危机　 223