卖场岗位综合实训

作者：寇长华主编
出版社：上海：上海财经大学出版社
出版年份：2006
ISBN：781098764X
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绪论 1

实训一　商品陈列 9

实训二　卖场礼仪 22

实训三　推销技巧 36

实训四　银钱处理 52

实训五　采购及进货管理 65

实训六　物流、票流管理 89

附录 102

附录1　便利店相关岗位职责及规章制度 102

附录2　采购合同样本 112

附录3　收银员实操考核办法 125

附录4　信息系统简介 127

参考文献 128