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数字图书馆的服务转型
  • 作 者:展晓玲,高兴国著
  • 出 版 社:兰州:甘肃民族出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787542113153
  • 标注页数:284 页
  • PDF页数:291 页
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第一章 数字图书馆:图书馆发展的方向 1

第一节 数字图书馆时代的到来 1

第二节 数字图书馆对图书馆事业的发展 9

第三节 数字图书馆服务转型 18

第二章 思想库、核心竞争力、学习型组织:数字图书馆服务转型的战略定位 28

第一节 社会思想库:数字图书馆服务转型的战略价值定位 29

第二节 核心竞争力:数字图书馆实现服务转型的战略基础 47

第三节 学习型组织:实现数字图书馆服务价值的战略手段 58

第三章 以人为本、所有知识为所有人服务、智慧服务:数字图书馆服务转型的基本理念 67

第一节 强化服务理念的重要意义 68

第二节 树立“以人为本”的服务理念 70

第三节 树立“所有知识为所有人服务”的职业理念 79

第四节 树立“智慧服务”的精神理念 85

第四章 数字信息资源:数字图书馆服务转型的资源基础 94

第一节 数字化:人类信息记录和储存方式的变革 94

第二节 数字图书馆馆藏与数字信息资源 98

第三节 数字化对数字图书馆服务的影响 106

第四节 数字信息资源的开发 117

第五节 电子图书和电子期刊:两种新型的数字图书 121

第五章 信息网络化:数字图书馆服务环境的变革 130

第一节 信息网络化 131

第二节 信息网络化服务 133

第三节 信息网络化对图书馆的影响 152

第四节 信息服务网络化环境下图书馆的对策 161

第六章 用户需求:数字图书馆服务转型的动力 176

第一节 数字图书馆服务对象的变化 176

第二节 数字图书馆与用户的关系 181

第三节 数字图书馆以用户为中心的服务创新 196

第七章 个性化服务:数字图书馆服务模式的发展方向 206

第一节 个性化服务概述 206

第二节 个性化服务是数字图书馆服务的方向 213

第三节 数字图书馆个性化服务的主要方式 223

第四节 数字图书馆实施个性化服务的对策 235

第八章 信息专家:数字图书馆馆员转型的角色定位 246

第一节 数字图书馆信息环境的变化对馆员的角色提出了挑战 246

第二节 图书馆馆员角色的演变历程 250

第三节 数字图书馆馆员的角色定位 261

第四节 全面提高数字图书馆馆员的综合素质 269

第五节 增强数字图书馆馆员的服务能力 274

后记 283

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