- 作 者：张静主编
- 出 版 社：北京：中国社会出版社
- 出版年份：1997
- ISBN：7800883027
- 标注页数：308 页
- PDF页数：309 页
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目 录 1
得罪人现象概述 1
什么是得罪人 1
哪些场合易得罪人 （1 3
哪些人易得罪人 4
哪些事易得罪人 9
哪些时候易得罪人 17
哪些人易被得罪 21
得罪人的危害 24
得罪人原因剖析 29
交际态度不对头造成得罪人 29
说话不注意时空场合得罪人 33
问题阐述不清造成得罪人 38
说话不讲方式方法造成得罪人 41
损及他人的利益造成得罪人 45
伤害别人名誉造成得罪人 50
不了解对方情况造成得罪人 55
受人挑唆造成得罪人 59
如何看待得罪人问题 62
避免得罪人招术种种 66
避免在工作中得罪人 66
怎样避免得罪上级 66
怎样避免得罪下级 69
怎样避免得罪同级 72
怎样避免得罪兄弟单位 78
避免在家庭里得罪人 83
怎样避免得罪父母 83
怎样避免得罪子女 89
伦常篇 （2 93
怎样避免得罪兄弟姐妹 95
乡邻篇 （2 98
怎样避免夫妻互相得罪 100
怎样避免姑嫂互相得罪 106
怎样避免妯娌互相得罪 112
怎样避免婆媳互相得罪 116
怎样避免翁婿相互得罪 120
怎样避免得罪三亲六戚 125
怎样避免得罪左邻右舍 130
避免在工作岗位得罪人 134
工人怎样避免得罪人 134
农民怎样避免得罪人 139
军人怎样避免得罪人 141
营业员怎样避免得罪人 144
司机售票员怎样避免得罪人 148
教师怎样避免得罪人 151
医务人员怎样避免得罪人 156
司法人员怎样避免得罪人 161
人民警察怎样避免得罪人 164
管理人员怎样避免得罪人 168
得罪人后的对策 171
寻根究底，查清原因 171
主动道歉，承担责任 174
阐明原委，解除误会 176
化解矛盾，以和为贵 178
澄清真相，暴露小人 184
不怕得罪人的方略 190
哪些情况下不能怕得罪人 190
不怕得罪人也要讲方略 193
养性篇 197
修身养性七篇 197
附 录 197
怡情篇 212
制怒篇 223
慎言篇 232
砺德篇 243
正己篇 253
改过篇 259
居家处世贤文五篇 266
幼学篇 266
孝老篇 270
兄弟篇 275
夫妇篇 279
治家篇 285
处世乡俚贤文五篇 291
节俭篇 291
世态篇 301
人情篇 305