- 作 者：解晓悦，赵春秀编著
- 出 版 社：北京：中国物价出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7801551990
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导言 1
第一章 市场信息系统与营销调研 5
第一节 市场信息系统 5
第二节 营销调研综述 9
第二章 营销调研的程序与方法 14
第一节 营销调研的程序 14
第二节 营销调研的方法 20
第三章 营销调研的技术 25
第一节 调查问卷设计技术 25
第二节 营销信息沟通策划 32
第二节 调查对象的选择 33
第三节 市场预测技术 37
第四章 市场营销策划 59
第一节 市场营销策划概述 59
第二节 市场营销策划程序 62
第一节 明确企业任务 72
第五章 企业战略策划 72
第二节 规定企业目标 74
第三节 策划业务投资组合 77
第四节 策划新增业务战略 80
第六章 战略性市场营销策划 85
第一节 市场机会分析 85
第二节 市场细分与目标市场选择 94
第三节 制定市场定位战略 108
第四节 设计市场营销组合方案 116
第七章 产品策划 129
第一节 个别产品策划 129
第二节 品牌策划 131
第三节 包装策划 142
第四节 服务策划 147
第五节 产品组合策划 149
第六节 新产品开发与推广策划 156
第一节 产品定价的影响因素分析 166
第八章 价格策划 166
第二节 定价目标 173
第三节 定价方法 176
第四节 定价策略 187
第五节 市场竞争中的价格调整策划 194
第九章 分销渠道策划 200
第一节 分销渠道概述 200
第二节 分销渠道的选择和管理策划 210
第三节 实体分配策划 220
第十章 促销策划 230
第一节 促销的含义与实质 230
第三节 促销组合策划 238
第一节 推销队伍设计 247
第十一章 人员推销策划 247
第二节 人员推销管理 254
第三节 人员推销原理 257
第十二章 广告策划 263
第一节 广告目标的确定 263
第二节 广告信息策划 266
第三节 广告媒体选择 270
第四节 广告效果评估 273
第十三章 销售促进和公共关系策划 278
第一节 销售促进策划 278
第二节 公共关系策划 282
第十四章 市场营销组织、实施与控制 287
第一节 市场营销组织 287
第二节 市场营销实施 295
第三节 市场营销控制 298
参考文献 306