经商英语一本通

作者：李洪涛，赵修臣编著
出版社：北京：中国宇航出版社
出版年份：2002
ISBN：7801444752
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Part 1 前期准备 1

Unit 1 市场调研 1

Unit 2 进行资信调查 12

Unit 3 建立业务关系 23

Unit 4 合同 34

Part 2 实务操作 66

Unit 1 询价 66

Unit 2 报价 79

Unit 3 价格 91

Unit 4 订货 107

Unit 5 装运 120

Unit 6 交货 134

Unit 7 支付 143

Unit 8 保险 156

Unit 9 索赔与理赔 164

Unit 1 广告 176

Part 3 营销手段 176

Unit 2 促销 188

Unit 3 代理 203

Part 4 商务管理 214

Unit 1 组织的创立 214

Unit 2 合资企业 225

Unit 3 财务管理 239

Unit 4 人力资源管理 248

Unit 5 经营管理 256

Unit 6 营销管理 266

Part 5 经商法律 275

Unit 1 游戏规则 275

Uint 2 反对不正当竞争 285

Uint 3 专利与商标 293

Part 6 其他知识 305

Unit 1 电子商务 305

Unit 2 职业素质 315

Unit 3 售后服务 324