职业生活处事要则

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第一章冷静的交际策略：确定你的基本原则 1

第二章权力纷争：避免遭人暗算 18

第三章指令传播环节：识别等级层次 35

第四章让我们共进午餐：消化工作问题的会餐 50

第五章约见：单独会面时的目光交流 67

第六章大大小小的会议：胜利归来 83

第七章打电话：看不见对方的会面 101

第八章书信往来：把你的思绪写在纸上 116

第九章着装准则：合适的服饰风格 133

第十章来去之间：加入和离开企业大家庭 145

第十一章申诉和抱怨：巧妙地？说话 163

第十二章时间的利用：为你的职业生涯作好安排 181

附录习题答案 191