- 作 者：北京高校后勤研究会“构建高校后勤和谐用工环境”课题组编著
- 出 版 社：北京：北京交通大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787811234060
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第1章 导论 1
1.1 研究的背景 1
1.2 高校后勤人力资源开发与管理的现状 2
1.3 研究的意义和方法 5
第2章 高校后勤员工招聘与解聘 7
2.1 员工招聘与解聘概述 7
2.2 员工招聘与解聘的关键环节 8
2.3 招聘管理制度与解聘管理制度示例 10
第3章 高校后勤员工培训与开发 18
3.1 员工培训与开发概述 18
3.2 员工培训与开发的原则和方法 21
3.3 员工培训与开发的组织和实施 27
3.4 高校后勤培训管理制度示例与培训案例分析 33
第4章 高校后勤薪酬管理 54
4.1 薪酬管理概述 54
4.2 薪酬管理的实施与设计 55
4.3 高校后勤集团薪酬管理示例 61
第5章 高校后勤绩效考核 76
5.1 绩效考核概述 76
5.2 高校后勤绩效考核的组织与实施 77
5.3 高校后勤进行绩效考核要注意的问题 83
5.4 高校后勤绩效考核示例及分析 85
第6章 劳动关系管理 143
6.1 劳动关系管理概述 143
6.2 劳动合同管理 144
6.3 企业文化建设 155
6.4 劳动争议调解 159
6.5 劳动争议案例及分析 168
第7章 高校后勤员工手册 192
7.1 员工手册概述 192
7.2 高校后勤员工手册制定应该注意的问题 194
7.3 高校后勤员工手册示例 195