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- 作 者：杨文菊编著
- 出 版 社：大连：大连理工大学出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7561120869
- 标注页数：311 页
- PDF页数：323 页
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第一章 固定电话 1
1 开通电话 2
2 特殊业务 12
3 用好电话有决窍 21
4 越洋电话 29
第二章 随时随地的移动通信 37
1 这是新型手机 38
2 这儿有绝招 46
3 手机新时尚 56
4 全心全意为您服务 64
第三章 通讯与生活 73
1 老树新花话电报 74
2 传真 82
3 移动通信新潮流 89
4 168信息服务 99
第四章 专业的网络服务 109
1 我们帮您建立网络 110
2 宽带与窄带 118
3 可以上门服务 127
4 顾客满意 135
第五章 电子商务 143
1 开店当老板 144
2 咱也学营销 153
3 交易这样完成 162
4 电子商务支付 170
第六章 网上业务与服务 179
1 网上购物 180
2 网上教育 188
3 网上预订 197
4 网上拍卖 205
第七章 网络神奇 213
1 转在网上 214
2 妹儿妹儿我爱你 223
3 Internet,大宝库 231
4 我们一起来讨论 239
第八章 网上休闲 247
1 乐在网上 248
2 网上聊天 256
3 我的朋友遍天下 264
4 我行我素 271
第九章 网络生活 279
1 把大户室搬回家 280
2 网上赚钱 288
3 网上电话 296
4 E网情深 304