- 作 者：赵永乐等编著
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7313026706
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1 绪论 1
1.1 人员招聘面试工作的意义、目的和原则 2
1.2 人员招聘面试工作的影响因素及发展趋势 9
1.3 人员招聘面试工作的一般程序与常用方法 17
1.4 人员招聘面试技术体系与本书导读 25
2 人员招聘面试的策略选择 28
2.1 人员招聘面试的策略选择及其替代方案 28
2.2 招募方法的策略选择 34
2.3 甄选方法的策略选择 39
2.4 招聘成本、时间及地点的策略选择 45
3 人员招聘面试工作的组织与实施 51
3.1 人员招聘面试的准备工作 51
3.2 人员招募工作 59
3.3 人员甄选工作 68
3.4 人员聘用工作 79
4 笔试 86
4.1 笔试概述 86
4.2 笔试题的编制 89
4.3 笔试题编制技术 99
4.4 笔试的组织管理 115
5 面试(上) 118
5.1 面试概述 118
5.2 面试的准备 135
5.3 结构式面试 148
6 面试(下) 155
6.1 面试的技巧 155
6.2 面试成绩的评定 168
6.3 面试误差的避免 177
7.1 评价中心概述 186
7 评价中心 186
7.2 文件处理练习 194
7.3 无领导小组讨论 198
8 人员招聘面试工作的评估 207
8.1 人员招聘面试工作评估的含义和作用 207
8.2 人员招聘面试工作的评估内容和评估指标 209
8.3 人员招聘面试工作评估的方法 213
参考书目 218
后记 219