傻瓜说话术

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编者序 1

基础篇开口说话的秘诀 1

第一讲向自己挑战 1

第二讲了解自己的声音 12

第三讲肢体语言的辅助 25

第四讲丰富的话题 30

进阶篇傻瓜的谈话技巧 39

第一讲成功的演说 39

第二讲建立良好的第一印象 56

第三讲如何让人喜欢你 77

第四讲办公室内外的说话艺术 104

第五讲实用家庭谈话术 132

第六讲电话中的谈话技巧 167

实战篇迷人的谈话技巧 175

第一讲初次见面的谈话技巧 175

第二讲日常应答的谈话技巧 185

第三讲经营管理的谈话技巧 198

第四讲大众面前的谈话技巧 213