- 作 者：胡八一著
- 出 版 社：北京：人民邮电出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787115192363
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第零章 绪论 1
第一节 潜能可测吗 1
第二节 如何测试员工职业潜能 5
第三节 如何操作潜能测试十大技术 10
第一章 面谈测试技术 17
第一节 面谈非闲谈 18
第二节 面谈的方式 20
第三节 面谈的内容 21
第四节 面谈问题设置 24
第五节 面谈评分标准 29
第六节 面谈技巧 34
第二章 游戏测试技术 41
第一节 游戏——激发真实行为的有效方式 42
第二节 常见的测试游戏 49
第三节 没有最合适，只有更合适——选择与设计游戏 53
第四节 辅助测试工具 60
第五节 测试分析 63
第三章 压力测试技术 69
第一节 压力测试——潜能榨汁机 70
第二节 压力测试如何“榨汁” 72
第三节 压力测试的设计 74
第四节 “主观题”如何评分 84
第五节 个性化测试报告 87
第六节 施测人员——压力控制阀 89
第四章 操作测试技术 93
第一节 操作测试与职业潜能 94
第二节 测试性操作 97
第三节 操作测试的形式 102
第四节 操作测试的流程 109
第五节 摆脱“仁者见仁，智者见智”的评分陷阱 113
第五章 情境模拟测试技术 119
第一节 在情境中探测潜能 120
第二节 情境选择 123
第三节 情境方案的确定 132
第四节 情境控制 134
第五节 情境测试的评分 139
第六章 逆境对话测试技术 145
第一节 有关潜能的逆境对话测试 146
第二节 人在情境外 149
第三节 标准化测试流程设计 154
第四节 测试的修正 162
第五节 逆境对话测试评分 166
第七章 头脑风暴测试技术 169
第一节 作为测试的头脑风暴 170
第二节 “风暴”设计 174
第三节 测试流程 184
第四节 “风暴”实施 186
第五节 测试评分 189
第八章 自陈量表剽试技术 193
第一节 有缺陷却重要的测试 194
第二节 用于潜能测试的自陈量表 196
第三节 著名的自陈人格量表 201
第四节 量表的选择与修订 210
第九章 投射测试技术 221
第一节 反射人格的镜子——投射测试 222
第二节 主题统觉测试 226
第三节 罗夏墨迹测试 229
第四节 其他著名投射测试 236
第五节 潜能测试中的投射测试 239
第十章 笔迹分析测试技术 245
第一节 笔迹测试——技术而非艺术 246
第二节 笔迹测试的“汉化” 249
第三节 笔迹测试的七大分析要素 251
第四节 笔迹测试专业人员的培训 255
第五节 测试准备 258
第六节 实例分析 260
附表1 笔迹测试要素之一——书面整洁 265
附表2 笔迹测试要素之二——字体大小 266
附表3 笔迹测试要素之三——书写速度 266
附表4 笔迹测试要素之四——字体结构 268
附表5 笔迹测试要素之五——笔压轻重 268
附表6 笔迹测试要素之六——字行平直 269
附表7 笔迹测试要素之七——谋篇布局 271
参考文献 273