- 作 者：王英杰主编
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787111247982
- 标注页数：158 页
- PDF页数：167 页
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第一章 企业管理概述 1
第一节 企业及企业管理 1
第二节 企业管理组织和领导制度 3
第三节 现代企业制度 10
第四节 企业文化 12
第五节 企业形象 14
案 例 华海机床制造公司 17
复习思考题 18
第二章 市场研究与经营决策 19
第一节 企业经营思想、经营方针和经营目标 19
第二节 市场调查 21
第三节 市场预测 24
第四节 经营决策 27
第五节 经营计划 28
案 例 耐克公司的决策困境 32
复习思考题 33
第三章 营销策略 34
第一节 市场营销概述 34
第二节 产品策略 41
第三节 价格策略 44
第四节 分销渠道策略 47
第五节 促销策略 50
案 例 日本企业成功的营销组合 54
复习思考题 56
第四章 企业管理的基本原理 57
第一节 系统原理 57
第二节 人本原理 60
第三节 动态原理 63
第四节 效益原理 66
案 例 朗讯技术公司为生存而重新组织 68
复习思考题 69
第五章 生产过程组织 70
第一节 生产过程组织概述 70
第二节 生产过程的空间组织 73
第三节 生产过程的时间组织一 75
第四节 流水生产组织 78
第五节 柔性制造系统简介 80
案 例 北宋丁谓的“一举三得”重建皇宫方案 82
复习思考题 82
第六章 生产计划与生产作业控制 84
第一节 生产计划 84
第二节 网络计划技术 86
第三节 生产作业计划 91
第四节 生产作业控制 94
案 例 万里长城工程建设中体现的管理特点 97
复习思考题 97
第七章 质量管理 99
第一节 质量管理概述 99
第二节 全面质量管理和质量成本 101
第三节 ISO9000质量标准和质量认证 107
案 例 海尔营造质量文化的五步曲 111
复习思考题 112
第八章 设备综合管理 114
第一节 设备综合管理概述 114
第二节 设备的选择和使用 115
第三节 设备的维护和修理 119
第四节 设备的改造与更新 123
案 例 日本企业的故障修理法 126
复习思考题 127
第九章 物流管理 129
第一节 物流管理概述 129
第二节 物资消耗定额 130
第三节 物资储备定额 132
第四节 物资供应计划 134
第五节 物资库存定额 137
案 例 一汽大众公司的“零库存”管理 142
复习思考题 142
第十章 劳动管理 144
第一节 劳动管理概述 144
第二节 劳动组织 144
第三节 劳动定额 148
第四节 劳动工资 151
案 例 普尔发现了建立健全管理体系的三个原则 156
复习思考题 156
参考文献 158