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巅峰管理  柳传志与张瑞敏的成功之道
  • 作 者:吕进编著
  • 出 版 社:北京:世界知识出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7501219036
  • 标注页数:380 页
  • PDF页数:390 页
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第一章 创业伊始:在机会中艰难行走 3

联想:挑选一个未来 3

“立意要高” 3

“鸡蛋论” 8

争取追随者 14

海尔:在扬弃中获得新生 20

“建立工人对你的一种信任” 20

“出世即要领先” 25

“跑”出来的关系 29

第二章 大战略:18年的三个跨跃 35

联想:平底快船—大船—舰队 35

“用减法” 35

“步步逼近” 43

从懵懂到清晰 49

海尔:创立名牌—多元化—国际化 59

要做就做最好的 60

低成本扩张 64

“中国造” 69

第三章 立足品牌企业:质量、服务与品牌的互动 83

联想:人类失去联想,世界将会怎样? 83

三步走 83

“三个三” 91

海尔:真诚到永远 101

以势谋利 101

价值第一 109

打过太平洋 112

第四章 核心资本:人才的选、调、甩、留之道 121

联想:办公司就是办人 121

以人为本 121

赛马中识别好马 127

打造斯巴达克方阵 131

培养领军人物 139

海尔:企业更是竞技场 142

赛马胜相马 142

受控、竞争、轮岗 148

80/20原则 153

第五章 企业的个性:特色化管理 163

联想:18年经验大总结 163

管理第一 163

创新为魂 173

内部进化 179

海尔:从OEC到市场链 190

3个“E” 191

“自我实现的人” 203

“对市场负责” 208

第六章 精神创造价值:企业文化、精神和灵魂 217

联想:“大船文化”与“八讲” 217

民族产业的旗手 217

“八讲”(一) 220

1.讲融入:把个人追求放在企业目标之中 220

2.讲实效:“谁栽树,谁乘凉” 223

3.讲奉献:提倡集体主义 224

4.讲拼搏:把50%的希望变为100%的现实 226

“八讲”(二) 227

5.讲信誉:把信誉当作企业的商标 227

6.讲创新:吃着碗里的,看着锅里的,种着田里的 232

7.讲质量:市场原则 235

8.讲服务:让中国人用得更好 238

海尔:格言十二条 243

文化铸和声 244

“文化力” 251

CCO 257

第七章 核心竞争力:关于柳传志和张瑞敏 265

联想:掌舵者与精神领袖柳传志 265

中国企业的“教父” 265

我怎样带大联想 283

关于柳传志 301

海尔:船主与文化承包师张瑞敏 309

“成熟的谷穗” 309

普通人张瑞敏 326

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