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成功的谈判策略和技巧
  • 作 者:梁言编译
  • 出 版 社:能源出版社
  • 出版年份:1988
  • ISBN:7800180212
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目 录 1

第一章 谈判 1

第二章谈判是合作的程序 10

第三章了解人 19

第四章谈判前的准备工作 34

第五章假设 51

第六章人类的动机是什么 62

第七章 “需要理论” 69

第八章运用发问 80

第九章如何认清对方的需要 102

第十章谈判技巧 110

第十一章创造“变通方法” 131

第十二章买卖谈判 139

第十三章交易谈判 149

第十四章成功的谈判 152

附 录七方面需要与一百二十六个谈判方法 153

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