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项目管理手册  改进过程、实现战略目标  第2版
  • 作 者:(英)罗德尼·特纳(J. Rodney Turner)著;任伟等译
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2002
  • ISBN:7302058326
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第1章 项目与项目管理 1

通过项目,驾驭变化 1

定义 2

目录策划人语 3

项目管理的三个方面 4

致中国读者 5

译者前言 9

英文版前言 11

过程的方法 19

项目策略性管理 21

“目标—方法”矩阵 24

项目管理与帆船航海比赛的类比 27

小结 28

参考文献 29

第Ⅰ篇 项目的内外部环境 31

第2章 项目与企业战略 33

简介 33

商业计划过程 34

项目和运作的角色 40

筛选项目 41

参考文献 46

小结 46

第3章 项目与组织 47

简介 47

项目参与各方 48

改变组织 52

引入项目管理 58

形成适于项目管理的文化环境 61

实践项目管理 63

小结 64

参考文献 66

简介 67

第4章 项目的策略管理 67

判断项目是否成功 69

项目管理的陷阱 73

项目策略管理模型 79

成功管理项目的基本原理 85

小结 87

参考文献 89

第Ⅱ篇 项目管理的功能 91

第5章 项目范围管理 93

简介 93

项目范围管理的原则 94

项目定义 99

在策略层上编制计划:里程碑计划 105

在更低层次上编制计划 115

应用 121

小结 125

参考文献 126

第6章 项目组织管理 127

简介 127

项目组织管理的原则 127

项目组织的类型 130

职责表 138

组织工作内容 145

设备和设计方案登记表 149

小结 150

参考文献 151

第7章 质量管理 152

简介 152

项目中的质量 152

实施项目质量 155

配置管理 162

质量成本 169

小结 170

参考文献 171

成本估算 173

简介 173

第8章 成本管理 173

估算类型 175

何时估算成本 177

成本估算的结构 180

估算技术 187

成本控制:获得投资的价值 194

小结 201

参考文献 202

第9章 时间管理 204

简介 204

时间进度 205

估算工期 211

用网络图计算进度 214

资源柱形图和资源平滑 225

控制时间 227

小结 230

参考文献 231

第10章 风险管理 232

简介 232

风险识别 233

估算风险 241

降低风险 252

控制风险 254

项目风险分析和管理(PRAM)与综合评审技术(SCERT)方法学 258

小结 259

参考文献 261

第Ⅲ篇 项目管理过程 263

第11章 项目定义 265

简介 265

项目启动过程 266

建议和启动 273

可行性研究 276

设计和评估 281

启动会议 289

项目定义报告和项目手册 292

小结 296

参考文献 299

第12章 项目实施和控制 300

简介 300

对项目进行资源分配 301

实施项目计划 302

分配工作 310

有效控制的需求 312

收集信息并计算项目进展 316

采取行动 328

控制循环 330

小结 332

参考文献 334

第13章 项目收尾 335

简介 335

完成工作 336

移交产品 338

获取收益 339

解散项目团队 340

项目后评审 342

小结 343

参考文献 344

第Ⅳ篇 项目管理程序 345

第14章 项目群管理 347

简介 347

中小项目问题 348

项目群管理 350

公司范围内的项目管理 356

项目支持办公室 361

小结 365

参考文献 367

第15章 项目管理程序与系统 368

引言 368

管理程序手册 369

PRINCE2,ISO 10006和项目管理知识体系 377

项目管理信息系统 386

项目管理软件包分类 391

选择并实施系统 392

前提假设和风险 396

小结 397

参考文献 398

第16章 项目健康检查和审核 399

简介 399

对项目能力的诊断 402

成功/失败诊断 411

进行审核 415

小结 420

参考文献 420

第17章 项目经理和项目团队 421

简介 421

项目团队的形成和维护 422

激励项目团队 426

领导项目 429

有效的项目经理 430

小结 435

参考文献 436

第Ⅴ篇 项目管理应用 439

简介 441

第18章 项目管理的应用 441

管理产品生命周期 442

新产品开发 444

技术项目 451

并行工程 457

信息系统项目 462

商业流程再造项目 471

小结 473

参考文献 475

国际项目的类型 477

第19章 国际项目 477

简介 477

国际项目的问题 482

文化差异 486

发展中国家的项目 494

管理国际项目 498

小结 500

参考文献 502

第20章 后记 503

项目管理的原则 503

项目成功的特征 504

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