- 作 者：李健荣，邱伟光主编
- 出 版 社：北京：东方出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7506016168
- 注意：在使用云解压之前，请认真核对实际PDF页数与内容!
在线云解压
价格(点数)
购买连接
说明
转为PDF格式
12
（在线云解压服务）
云解压服务说明
1、本站所有的云解压默认都是转为PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
云解压下载及付费说明
1、所有的电子图书云解压均转换为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、云解压在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
第一章 绪论 1
第一节 公共关系的涵义 1
第二节 公共关系的源与流 10
第三节 公共关系学的构建 22
第四节 学习与研究公共关系学的现实意义 30
第二章 公共关系的构成要素 33
第一节 公共关系的主体 33
第二节 公共关系的客体 41
第三节 公共关系的介体 59
第四节 公共关系状态 64
第三章 公共关系的职能 73
第一节 公共关系的职能定位和分析 73
第二节 公共关系的一般职能 81
第三节 公共关系的具体职能 91
第四章 公共关系的工作程序 103
第一节 公共关系调查 103
第二节 公共关系计划 109
第三节 公共关系计划的实施 117
第四节 公共关系实施后的评价 125
第五章 公共关系的策划 133
第一节 公共关系策划的构成 133
第二节 公共关系专题活动的策划 138
第三节 公共关系的新闻媒介策划 146
第四节 公共关系的组织形象策划 153
第六章 公共关系的类型与运作 164
第一节 文化公共关系 164
第二节 网络公共关系 169
第三节 危机公共关系 175
第四节 绿色公共关系 181
第五节 国际公共关系 187
第七章 部门公共关系的运作 193
第一节 政府公共关系的运作 193
第二节 企业公共关系 202
第三节 高校公共关系 209
第八章 公共关系的应用 216
第一节 公共关系在接待中的应用 216
第二节 公共关系在广告中的应用 226
第三节 公共关系在营销中的应用 231
第四节 公共关系在谈判中的应用 236
第九章 公共关系的机构与人员 243
第一节 公共关系的组织机构 243
第二节 公共关系人员的素质 252
第三节 公共关系人员的培训 260
第十章 中国公共关系的未来与趋势 267
第一节 中国公共关系的时代发展要求 267
第二节 中国公共关系的特色 274
第三节 中国公共关系的发展走势 283
第十一章 公共关系案例选评 300
第一节 公共关系案例的涵义 300
第二节 公共关系案例的结构 302
第三节 公共关系案例的编写与使用 303
第四节 公共关系案例选评 305
附录 347
参考文献 365
后记 366