- 作 者：欧振春编著
- 出 版 社：北京：华文出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7507511391
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一、学会交往——通往成功的金桥 1
1．“人”的结构就是相互支撑 1
2．交往与成功 7
3．交往是人生的一门学问 13
4．怎样学会交往 18
5．交往的故事 24
6．咨询热线 34
二、交往的秘诀——表现真诚的自我 47
1．交往的根本奥秘 47
2．表现真诚的自我 才有个性魅力 53
3．真诚是一种心灵的开放 58
4．树立诚实守信的形象 63
5．培养良好的交往性格 68
6．交往的故事 73
7．咨询热线 83
三、交往的艺术——讲究交往的策略 93
1．给人美好的第一印象 93
2．培养交往的风度 99
3．讲究说话的艺术 105
4．掌握交往的媒介 111
5．学会赞美别人 116
6．以情感去打动别人 123
7．学会“冷处理” 129
8．登门槛的效应 136
9．与人交谈的艺术 142
10．交往的故事 150
11．咨询热线 157
四、交往的技巧——开启交际大门的钥匙 168
1．结交朋友的一般方法 168
2．选择最佳的交往时机 179
3．巧用称呼 182
4．与邻居交往的技巧 186
5．与同学（同事）交往的技巧 190
6．与朋友保持经常联系的技巧 194
7．与父母交往的技巧 198
8．与老师交往的技巧 203
9．利用电话交往的技巧 211
10．交往的故事 217
11．咨询热线 223
五、社交礼仪——人际交往的常规礼节 233
1．社交礼仪与社会交往 233
2．遵循社交礼仪的基本原则 238
3．牢记社交礼仪的基本常识 243
4．介绍的礼仪 253
5．握手的礼仪 257
6．交谈的礼仪 260
7．接待客人的礼仪 264
8．探访做客的礼仪 270
9．赴宴的礼仪 274
10．拜年的礼仪 278
11．交往的故事 281
12．咨询热线 290