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- 作 者：李桂花主编
- 出 版 社：北京：中国劳动社会保障出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787504571779
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模块一 汽车推销技术 1
课题一 寻找潜在客户 1
课题二 访问客户 11
课题三 提供咨询 23
模块二 汽车展厅销售 41
课题一 迎接客户 41
课题二 汽车展示 54
课题三 异议处理 60
课题四 缔结成交 67
课题五 跟踪服务 75
模块三 汽车消费业务 88
课题一 汽车办证与缴纳税费 88
课题二 汽车消费信贷 99
模块四 二手车交易 107
课题一 二手车信息的收集 107
课题二 二手车鉴定估价 115
课题三 二手车交易 126
模块五 汽车经销商区域市场活动 138
课题一 展厅开业 138
课题二 车展活动 150
课题三 试车活动 155
课题四 汽车用户俱乐部的运作 159
课题五 公关赞助活动 163
附录一 二手车流通管理办法 177
附录二 二手车交易规范 182
参考文献 192