- 作 者：姬生民，滕亮主编
- 出 版 社：南京：江苏科学技术出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：7534532639
- 标注页数：236 页
- PDF页数：243 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源243 ≥236页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 消费者行为学简述 1
第一节 消费者行为学的研究对象和研究内容 1
第二节 消费者行为学的发展历史和学习意义 8
第三节 消费者行为学的研究方法 15
思考与练习 30
案例赏析 30
第二章 消费者行为的一般心理过程 33
第一节 消费者心理过程 33
第二节 消费者的需求 47
第三节 消费者的购买动机 62
思考与练习 79
案例赏析 79
第三章 影响消费者购买行为的因素 83
第一节 影响消费者购买行为的个性因素 83
第二节 影响消费者购买行为的认识因素 95
第三节 影响消费者购买行为的经济因素 105
第四节 影响消费者购买行为的社会因素 112
第五节 影响消费者购买行为的文化因素 118
案例赏析 127
思考与练习 127
第四章 消费者购买行为过程 129
第一节 消费者购买行为的一般过程 129
第二节 消费者购买行为的一般模式 161
思考与练习 172
案例赏析 172
第五章 消费心理的发展与购买行为的表现 175
第一节 消费审美心理和购买行为 175
第二节 消费流行与购买行为 182
第三节 感性消费与购买行为 189
第四节 消费风险心理与购买行为 194
思考与练习 203
案例赏析 203
第六章 消费者行为与企业营销对策 205
第一节 市场营销观念与购买行为 205
第二节 企业广告对消费者购买行为的影响 212
第三节 企业形象对购买行为的影响 220
第四节 改变消费者行为的一般技巧 227
思考与练习 234
案例赏析 234