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快餐巨头  雷·克洛克经营谋略
  • 作 者:都向军编译
  • 出 版 社:西安:西北大学出版社
  • 出版年份:2002
  • ISBN:756041690X
  • 标注页数:399 页
  • PDF页数:417 页
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第一章 帮助别人就是帮助自己 1

第二章 时时处处为顾客着想 41

第三章 让面包文化到处生根开花 87

第四章 使公司永远不落后于时代 131

第五章 将管理体现在每天的工作之中 189

第六章 一定要用对公司真诚的人 253

第七章 形象建设是企业的生命 299

第八章 连锁经营魅力无穷 331

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