- 作 者：（台湾）曾仕强著
- 出 版 社：北京：中国工人出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7500825641
- 标注页数：208 页
- PDF页数：231 页
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一、中国人注重关系 1
(一)“关系”的学问 1
(二)迷津点通 8
二、破解“两难”，达成企图 11
(一)提醒自己：“先说先死” 11
(二)迷津点通 24
三、沟通的十二法则 26
(一)先学少说话，再学会说话 26
(二)沟“心”的艺术 34
(三)迷津点通 42
四、上下通情，诸事皆通 45
(一)合理通情，万事“OK” 45
(二)沟通的三种层次 54
(三)迷津点通 63
五、掌握要领 破解“障碍” 66
(一)见人说“人话”、见“鬼”说“鬼话” 66
(二)三大流向的沟通“要领” 74
(三)迷津点通 83
六、善用“传言”听话听音 85
(一)“我说了”与“我没说” 85
(二)善处传言、谣言和谗言 94
(三)迷津点通 102
七、活用“手段”和“途径” 105
(一)沟通的三种方式 105
(二)沟通的两大途径 114
(三)迷津点通 122
八、内方外圆，持经达变 125
(一)人伦关系的三个阶段 125
(二)人伦关系的“经” 134
(三)人伦关系的“权” 142
(四)迷津点通 151
九、接受自我 为人“十要” 154
(一)点一炷香、闭目自省 154
(二)喝酒“吹牛”、为人“十要” 162
(三)谁是朋友 172
(四)迷津点通 181
十、善将“权术”变“艺术” 184
(一)将“狡猾”变“圆通” 184
(二)技巧——融通的“润滑油” 191
(三)迷津点通 201
十一、结语 203