- 作 者：余明阳，陈先红编著
- 出 版 社：北京：中国物资出版社
- 出版年份：1995
- ISBN：7504705322
- 标注页数：290 页
- PDF页数：300 页
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第一章CIS的基本涵义与功能 1
目 录 1
第一节CIS的基本涵义 2
第二节CIS的特点 12
第三节CIS的功能 15
第四节CIS与相关理论的关系 20
第二章CIS的历史沿革与现状 25
第一节CIS产生的基础 25
第二节美国CIS的历史沿革与现状 28
第三节 日本CIS的历史沿革与现状 34
第四节中国CIS的历史沿革与现状 39
第一节MI的基本内容 48
第三章MI企业理念系统 48
第二节MI的特点与功能 56
第三节MI的确立方法 60
第四节MI的渗透实施 63
第四章BI企业行为系统 76
第一节BI的基本内容 76
第二节组织结构设计 84
第三节员工教育和培训 93
第四节公关活动 98
第五节广告活动 107
第六节社区活动 112
第七节大型活动 116
第五章VI企业视觉系统 129
第一节VI的基本内容及设计原则 129
第二节VI的基本要素开发 134
第三节VI的应用要素开发 161
第六章导入CIS战略 178
第一节企业导入CIS的理由 178
第二节企业导入CIS的时机 186
第三节企业导入CIS战略的基本程序 191
第七章CIS调查 198
第一节企业内部调查 199
第二节外部环境调查 206
第三节企业形象调查 224
第四节CIS调查报告书 234
第八章CIS策划 239
第一节企业形象定位 239
第二节CIS总概念报告 245
第三节CIS企划案 250
第九章CIS实施与效果评估 259
第一节CIS的实施步骤 260
第二节VI系统的设计开发 264
第三节CIS手册 271
第四节CIS对内培训及对外发表 274
第五节CIS战略实施要则及效果评估 281