- 作 者：梅清豪编著
- 出 版 社：上海：上海人民出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7208039941
- 标注页数：368 页
- PDF页数：380 页
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第一章 企业持续发展的指南针 1
第一节 市场驱动的营销战略 2
第二节 高绩效业务模型 13
第三节 迎接新经济时代的市场任务 26
思考题 35
案例分析 36
第二章 规划企业的战略构想 44
第一节 企业使命和远景目标 45
第二节 建立战略业务单位 58
思考题 69
案例分析 71
第三章 扫描市场环境 77
第一节 企业的宏观环境 78
第二节 企业的微观环境 91
思考题 99
案例分析 99
第四章 开发市场信息 105
第一节 寻求市场与企业共谐 106
第二节 市场营销信息系统 119
思考题 126
案例分析 126
第五章 设计营销战略计划 134
第一节 营销战略计划实务 134
第二节 建立全公司营销导向的战略 153
思考题 167
案例分析 168
第六章 市场导入和关系营销战略 172
第一节 通守市场细分开发营销战略 173
第二节 关系营销的内容与实施 185
思考题 207
案例分析 209
第七章 市场创新和产品开发战略 212
第一节 公司的首要任务是创新 213
第二节 新产品的采用过程 223
第三节 新产品开发 231
思考题 245
案例分析 246
第八章 品牌观念和品牌战略 253
第一节 树立品牌观念 253
第二节 塑造品牌形象 267
思考题 278
案例分析 279
第九章 竞争分析和竞争战略 283
第一节 市场竞争分析 285
第二节 竞争战略决策 299
思考题 321
案例分析 322
第十章 企业国际营销战略 324
第一节 国际营销特征分析 325
第二节 企业国际化战略 337
第三节 国际营销组合战略 342
思考题 351
案例分析 352
英汉术语对照表 361
参考文献 367