- 作 者：石国兴，史晓燕主编
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7501752664
- 标注页数：248 页
- PDF页数：259 页
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第一章 概述 1
第一节 组织行为与组织行为 1
第二节 行为规律的理论模式 6
第三节 组织行为学与领导艺术 10
第四节 管理行为与领导行为的区别 11
第五节 研究组织行为与领导艺术的意义 14
本章小结 15
第二章 人性假设理论与领导人的艺术 17
第一节 “经济人”的假设与待人艺术 17
第二节 “社会人”的假设与待人艺术 21
第三节 “自我实现的人”的假设与待人艺术 25
第四节 “复杂人”的假设与待人艺术 28
第五节 马克思主义关于人的本质学说与待人艺术 30
本章小结 32
案例与思考 34
第三章 个性心理与行为 36
第一节 自我意识行为与自我调节艺术 36
第二节 气质、性格、能力与领导工作 42
第三节 态度行为与说服员工的艺术 49
第四节 目标与目标管理的艺术 56
本章小结 61
案例与思考 62
第四章 激励理论与应用 65
第一节 内容型激励理论与应用 65
第二节 过程型激励理论与应用 73
第三节 综合型激励理论与应用 79
第四节 挫折理论与应用 82
第五节 国内关于激励问题的研究 89
第六节 激励员工个体行为积极性的艺术 93
本章小结 96
案例与思考 97
第五章 群体行为与领导艺术 100
第一节 群体行为为概述 100
第二节 群体行为的适应及领导艺术 103
第三节 群体动力与领导艺术 110
第四节 群体条件下个体活动效率的某些变化与领导艺术 118
第五节 团队 122
第六节 引导团队的创造行为的艺术 127
本章小结 132
案例与思考 133
第六章 人际关系及其改善艺术 137
第一节 人际关系的实质与意义 137
第二节 人际需要与人际吸引 141
第三节 人际关系的改善与协调艺术 147
第四节 人际沟通及其艺术 162
第五节 人际冲突及其处理艺术 168
本章小结 174
案例与思考 174
第七章 领导行为及其有效性 177
第一节 领导概念及影响领导效能的因素 177
第二节 领导影响力及其发挥的条件 183
第三节 领导有效理论 186
第四节 领导决策与决策艺术 196
第五节 领导班子团结一致的心理基础 206
本章小结 209
案例与思考 209
第八章 组织心理和行为与领导艺术 212
第一节 组织与组织理论 212
第二节 组织设计与组织结构 219
第三节 组织行为合理化的标准 224
第四节 组织文化及良好的组织文化建设 229
第五节 组织变革与对策 236
本章小结 243
案例与思考 244
本书参考文献 247
后记 248