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- 作 者:凌云,麦吉编著
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:1997
- ISBN:7800018520
- 标注页数:429 页
- PDF页数:439 页
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开篇 来自实战的思考:成功到底取决于什么 1
第一单元 揭开“情商”的神秘面纱 35
第二单元 “情商”的总体规划师:自我意识 65
第三单元 “情商”的引擎设计师:自我激励 97
第四单元 “情商”的安全工程师:情绪控制 133
第五单元 “情商”的公关策划师:人际交往 171
第六单元 “情商”的后勤维修师:挫折承受能力 215
第七单元 驾驭“情商”走向成功 263
附录1:给自己一把金钥匙 295
附录2:名词解释 397
附录3:关于“情商”的一些中文资料 409