- 作 者：AM工作室策划
- 出 版 社：北京：兵器工业出版社
- 出版年份：1997
- ISBN：780132353X
- 标注页数：121 页
- PDF页数：127 页
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第一章 走近陌生人 1
一、调整心态克服恐惧心理 2
二、设计形象展现最佳自我 7
三、与人为善随时广交朋友 12
四、参加活动扩大交际层面 16
五、目光敏锐瞄准自由职业 18
六、直奔主题一分钟行销法 20
第二章 结交陌生人 23
一、记住名字 24
二、真诚关心 26
三、耐心倾听 28
四、引起兴趣 30
五、赞美对方 33
六、面带微笑 35
第三章 从零售开始 37
一、判断顾客类型 38
二、做好销售准备 41
三、零售的技巧 48
四、抓住成交时机 52
第四章 发展事业伙伴 63
一、做好售后服务 63
二、分析顾客个性 65
三、筛选潜在传销商 71
四、邀约的技巧 73
第五章 从容面对拒绝 79
一、要有充分的心理准备 79
二、找到真正的拒绝理由 85
三、保持冷静而积极的心态 89
四、创造再访机会 92
五、应付反对意见的八种方法 95
第六章 传销辩说实例 103
●传销到底是怎么回事 104
●传销的产品价格太贵了 105
●传销是骗人的把戏 107
●我不喜欢传销 108
●我对赚钱没兴趣 110
●我没有人际关系 111
●我口才不好 112
●我很忙，没有时间 114
●传销只是上线赚钱，不公平 114
●现在做太迟了 117
●传销是赚朋友的钱，不好意思 117
●你说传销可以赚钱，你赚了多少 119
●我接触过传销，那种事情不能做 120