- 作 者：柳思维，郭一鸣主编
- 出 版 社：长沙：湖南出版社
- 出版年份：1991
- ISBN：7543801671
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第一章 商品销售的含义与作用 1
第一节 商品销售的含义 1
第二节 商品销售的作用 10
第三节 商品销售的类型划分 19
第二章 商品销售要素及组织 29
第一节 商品销售要素的内容 29
第二节 商品销售要素的组合 37
第三节 商品销售组织机构 45
第三章 商品销售环境 55
第一节 商品销售环境的含义 55
第二节 商品销售环境的内容 59
第三节 商品销售环境变化与销售机会和风险 70
第四章 商品销售观念与销售战略 77
第一节 商品销售观念 77
第二节 商品销售战略 86
第三节 商品销售策略 93
第五章 商品销售计划与决策 101
第一节 商品销售调查 101
第二节 商品销售预测 107
第三节 商品销售计划 118
第四节 商品销售决策 127
第六章 商品销售竞争 137
第一节 商品销售竞争的概念及特点 137
第二节 商品销售竞争的作用 145
第三节 商品销售竞争策略 151
第七章 商品销售广告 162
第一节 商品销售广告的种类及作用 162
第二节 商品销售广告的实施 168
第三节 商品销售广告战役 186
第八章 商品销售渠道 191
第一节 商品销售渠道的概念及内容 191
第二节 商品销售渠道的种类与选择 199
第三节 国内市场商品销售渠道 206
第四节 出口商品销售渠道 213
第九章 商品销售促进 222
第一节 促销的含义及作用 222
第二节 促销的主要方式 226
第三节 促销艺术与技巧 238
第十章 商品销售价格 251
第一节 商品销售定价目标 251
第二节 影响商品销售定价的因素 259
第三节 销售定价方法及技巧 273
第十一章 商品销售谈判实务 282
第一节 销售谈判过程 282
第二节 销售谈判的技巧与策略 294
第三节 销售合同的签订与履行 301
第十二章 商品销售核算与效益 312
第一节 商品销售核算的概念和意义 312
第二节 商品销售经济效益的评价与考核 319
第三节 提高商品销售经济效益的途径 326
后记 335