- 作 者：孙焱林，李彤，罗传建著
- 出 版 社：北京市：北京大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787301145333
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第一章 绪论 1
第一节 企业概述 1
课后案例深圳华为的成功 5
第二节 管理概述 6
课后案例三鹿的停产 25
第三节 管理主要思想及其演变 26
课后案例分享海尔的成功 46
第四节 管理与环境 47
课后案例蒙牛的发展 53
思考与练习题 54
第二章 决策与计划 55
第一节 决策概述 55
课后案例武汉钢铁集团公司如何应对钢材价格下降 65
第二节 现代决策方法 66
课后案例日产20万块蒸养灰沙砖生产线可行性报告 91
第三节 计划概述 92
课后案例某公司新建流水线的实施计划 100
第四节 目标管理 100
课后案例某汽车公司的目标管理 104
思考与练习题 104
第三章 组织设计 105
第一节 组织及其设计 105
课后案例王氏餐饮股份有限公司的组织演变 117
第二节 组织结构的基本类型 118
课后案例某钢铁股份公司的组织结构 124
第三节 组织变革 125
课后案例IBM公司发展中的波折 137
思考与练习题 139
第四章 管理沟通 140
第一节 沟通概述 140
课后案例一段夫妻间的对话 143
第二节 人际沟通 143
课后案例从某公司新产品研发决策看中式决策沟通 154
第三节 团队沟通 155
课后案例陷入沟通困境的“老字号” 159
第四节 组织沟通 160
课后案例迪士尼公司的员工意见沟通制度 165
第五节 公共关系 166
课后案例中国乳业领军者如何应对危机 172
思考与练习题 173
第五章 领导艺术 175
第一节 领导概述 175
课后案例蒙牛的诞生 179
第二节 领导理论 180
课后案例某公司的三个部门经理 191
第三节 新型领导 192
课后案例新来的总经理 197
第四节 领导艺术 198
课后案例杰克·韦尔奇的领导艺术 202
思考与练习题 204
第六章 控制与激励 206
第一节 控制概述 206
课后案例麦当劳的管理控制 214
第二节 控制技术和方法 215
课后案例某钢铁公司财务管理控制体系 221
第三节 内部控制 222
课后案例雷曼兄弟倒闭的内在原因 224
第四节 激励理论 226
课后案例百年老店的动力之源 238
第五节 激励的原则与方法 239
课后案例摩托罗拉的激励 245
思考与练习题 246
主要参考文献 247