- 作 者：萧江霖编著
- 出 版 社：北京：煤炭工业出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：7502018522
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第一篇 用笔沟通的技巧 1
第一章 用笔沟通者的素质 1
第二章 不断提高的写作能力 7
第三章 用笔写作的艺术 11
第四章 审定成文的学问 21
第二篇 公文沟通用笔 27
第一章 公务文书用笔 27
第一节 与下沟通——下行公文 27
第二节 与上沟通——上行公文 50
第三节 同级沟通——平行公文 56
第二章 事务文书用笔 60
第一节 工作沟通——一般性事务文书 61
第二节 与会沟通——会议文书 76
第三篇 商务沟通用笔 79
第一章 企业常用文书用笔 79
第一节 创业沟通——企业设立文书 79
第二节 经营沟通——企业营销管理文书 87
第二章 常用商贸函用笔 104
第一节 语言沟通——常用惯用语 104
第二节 函件沟通——常用商务函 106
第四篇 公关沟通用笔 115
第一章 广告用笔 115
第一节 点子沟通——广告策划文书 115
第二节 业务沟通——常见广告 126
第三节 情趣沟通——常用广告词 133
第二章 口语致词用笔 141
第一节 通俗沟通——常见致词 141
第二节 公共沟通——演讲文书 150
第五篇 人际沟通用笔 160
第一章 信函用笔 160
第一节 人际沟通——书信 161
第二节 社交沟通——专用信函 197
第二章 告启用笔 209
第一节 必备沟通——聘请 209
第二节 特殊沟通——声明 215
第三节 日用沟通——启事 218
第四节 常备沟通——条据 227
第五节 苦涩沟通——讣告 229
第六节 维权沟通——契约、公证文书 233
第七节 目的性沟通——标语、口号 242
第三章 祝贺用笔 245
第一节 礼仪沟通——贺生活礼文 245
第二节 人情沟通——贺事业礼文 256
第三节 卡片沟通——明信片、贺卡 267
第四章 赠言用笔 276
第一节 情理沟通——社交格言 276
第二节 俏皮沟通——歇后语 288
第六篇 特殊沟通用笔 293
第一章 科技文书用笔 293
第一节 成果沟通——科学技术研究成果报告表 293
第二节 申报沟通——科学技术进步奖申报书 296
第三节 鉴定沟通——科学技术成果鉴定书 301
第二章 法律文书用笔 305
第一节 与法沟通——诉讼状 305
第二节 蓄积沟通——上诉状 310
第三节 反驳沟通——答辩状 312
第四节 愤怒沟通——控告状 314
第五节 请求沟通——申请书 316
第三章 文学用笔 320
第一节 艺术沟通——小说 320
第二节 情感沟通——散文 321
第三节 意境沟通——诗 324
第四章 新闻文体用笔 325
第一节 公众沟通——消息 326
第二节 宣传沟通——通讯 329
第三节 典型沟通——专访 332
第四节 评论沟通——报刊言论 335
参考书目 342