- 作 者：欧昌林主编
- 出 版 社：北京：经济管理出版社
- 出版年份：1989
- ISBN：7800251632
- 标注页数：342 页
- PDF页数：357 页
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目录 1
前言 1
绪论——以质量取胜的道路 1
第一章飞跃”的目标……………………………………第一节 目标的提出 1
第二节 目标的保证 6
第三节 方针目标管理 9
第二章“飞跃”的质量意识 22
第一节从教育培训着手 22
第二节 领导的责任 34
第三章质量管理组织 41
第一节综合性质量管理机构 41
第二节 质量保证体系的建设 52
第四章新产品开发的质量管理 67
第一节 采用国际标准 67
第二节 可靠性设计的组织方法 71
第三节 设计评审 88
第四节 现代设计方法的应用 92
第五章生产制造过程的质量管理 100
第一节生产线的工序质量管理 102
第二节生产线工序质量管理水平的考查 117
第三节搞好工序质量管理的几个关键 121
第六章部品质量的系统管理 125
第一节部品质量保证的组织机构和任务 125
第二节部品质量认定 127
第三节部品的现场质量控制 136
第四节部品的进厂检验 157
第七章物资供应的质量管理 160
第一节计划编制与仓库管理的质量保证 161
第二节物资运输质量和不良品管理 165
第三节奖励考核 166
第一节建立灵敏的质量信息管理系统 169
第八章质量信息管理 169
第二节信息流程的优化设计 189
第三节质量信息的处理 199
第九章质量检验与计量管理 204
第一节质量检验的组织和保证 204
第二节计量管理网络及检定系统 219
第十章厂际质量保证体系的组织 232
第一节组织形式和职责 233
第二节外购件的厂际质量保证 238
第三节外协加工的厂际质量保证 243
第十一章使用过程的质量保证 249
第一节加强工厂维修服务 250
第二节 发挥社会上的维修力量 254
第三节用户意见的征集和处理 260
第四节使用质量的保证系统 263
第一节技术标准化 266
第十二章标准化管理 266
第二节企业标准化 276
第十三章技术改造和质量管理 286
第一节两个轮子同步前进 287
第二节引进技术的消化吸收 290
第三节“飞跃”的创造 293
第十四章质量成本管理 299
第一节管理网络的组织 299
第二节管理项目的分类和统计 303
第三节质量成本分析 307
第四节质量成本管理的成效 312
第十五章质量保证体系的审核 314
第一节审核的目的和组织方法 314
第二节审核标准的制订和评定 339