亚马逊网络书店传奇

作者：（美）丽贝卡·桑德斯（Rebecca Saunders）著；华经译
出版社：北京：机械工业出版社
出版年份：2000
ISBN：7111077563
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绪论网络界的山姆·沃尔顿 1

第1章与电子商务生息与共 31

第2章让网上充满优秀企业人才 57

第3章专注于目标 83

第4章打响网站知名度 103

第5章提供超值服务，吸引并留住顾客 129

第6章发展无敌的后勤品质 149

第7章保持精简 167

第8章重视科技研发 185

第9章创新与灵活转换 207

第10章与优秀伙伴共同发展 223

参考文献 247