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- 作 者：（美）约瑟夫·A.德维托（Joseph A.DeVito）著
- 出 版 社：北京联合出版公司
- 出版年份：2019
- ISBN：9787559628350
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第一部分 人际沟通基础 1
第一章 人际沟通的要素 1
第二章 自我认知与认知他人 25
第三章 人际沟通中的倾听 53
第四章 语言信息 73
第五章 非语言信息 97
第二部分人际与小团体沟通 123
第六章 人际沟通和谈话 123
第七章 人际关系 141
第八章 应对人际冲突 161
第九章 小团体沟通 177
第十章 团体沟通中的成员与领导 195
第三部分 公众演讲 211
第十一章 公众演讲准备 211
第十二章 公众演讲准备和表达 239
第十三章 信息性演讲 267
第十四章 劝说性演讲 289