- 作 者：王勇，戎珂著
- 出 版 社：北京：中信出版社
- 出版年份：2018
- ISBN：7508638430
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导语 平台栖居 1
第一部分 平台起源 15
第一章 交易机制的演进——从赶集到淘宝 15
直接交易 17
间接交易 22
平台交易 26
第二章 从单边市场到多边市场 37
单边市场的特征 37
多边市场的特征 41
多边市场的线上化 45
多边市场对单边市场的冲击 56
第三章 从产品战略到平台战略 67
产品战略面临调整 68
如何打造平台战略 74
第二部分 平台运营与治理 89
第四章 价格结构及调整 89
“羊毛”出在“猪”身上 91
双向收费与动态调整 97
第五章 动态定价的效率与公平 103
动态定价策略 103
动态定价的高效性 108
动态定价与交易公平性 110
从公平博弈看“动态定价”的“非动态” 114
非价格机制的运用 118
第六章 网络声誉机制 125
平台声誉机制的特殊性 126
平台治理中声誉机制的作用 129
平台声誉的操纵 132
平台的声誉管理模式 137
平台声誉机制的改进 147
第七章 大数据的智能监控 153
用户画像与精准营销 153
信息反馈与声誉管理 158
防范交易风险 164
大数据治理的局限 167
第三部分 平台生态 177
第八章 平台生态体系 177
平台生态的概念 178
平台生态系统的动态模式 182
ARM如何培养在中国的生态体系 187
基于地理位置的平台生态发展 193
平台生态的治理 198
第九章 如何借助社交关系支持在线市场的交易 205
阿里为何总想发展社交 205
社交关系支持在线交易的作用机制 208
基于社交关系产生的“信任经济” 211
平台引入社交关系的策略选择 223
第十章 支付机制的功能与影响 231
从传统支付到移动支付 231
eBay的失败和淘宝的成功 235
8848的失败和京东的成功 240
苹果公司为何限制App打赏支付 246
无现金社会与数字货币 248
第四部分 平台竞争与规制 257
第十一章 平台之间的竞争 257
竞争方式 257
竞争结果 277
第十二章 平台的私人监管 285
平台私人监管手段 287
平台私人监管的局限性 297
平台监管无执法权 299
第十三章 政府的公共监管 307
政府对商品类交易平台的监管 307
政府对服务类交易平台的监管 311
政府对P2P网络贷款平台的监管 317
第十四章 政府的公共政策 323
企业不正当行为的界定 323
反垄断需要创新 326
对不正当竞争的监管 329
对公共政策的建议 333
参考文献 336