工商管理基础

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1 企业简论 1

1.1 企业缘起 3

1.2 企业分类 7

1.3 企业改革 10

1.4 企业制度与现代企业制度 18

1.5 企业素质和企业流程 47

2 管理要义 51

2.1 管理的含义、性质、作用与职能 53

2.2 管理基础工作 59

2.3 管理理论沿革 68

2.4 企业管理理论和实践的新发展 86

3 企业经营战略 107

3.1 经营、经营战略与经营环境概述 109

3.2 企业外部环境分析 123

3.3 企业内部环境分析 132

3.4 一般性竞争战略与多元化战略 159

3.5 企业并购战略 167

3.6 战略决策分析 183

4 企业文化 215

4.1 企业文化概述 217

4.2 企业形象设计 233

4.3 家族企业文化 239

4.4 企业家精神 246