- 作 者：（美）奇普·希思，丹·希思著
- 出 版 社：北京：中信出版社
- 出版年份：2018
- ISBN：9787508695181
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01 简单 精炼核心信息 1
西南航空的核心：“全球票价最低的航空公司” 6
善用倒金字塔结构，避免埋没导语 9
信息传递的轻重缓急 11
抓住核心，有效避免决策瘫痪 13
创意诊断 17
人名、人名，还是人名 23
一句话传递核心观念 25
简单＝核心＋精炼 28
谚语的力量 29
掌上电脑为什么只有四个功能 32
利用已有认知，再加一点儿 34
葡萄柚和柚子，了解认知图式 36
从简单到复杂 40
好莱坞电影的高概念营销 42
生成性类比 45
简单永流传 47
02 意外 吸引和维持注意 49
吸引他人的注意 53
意料之外的广告方案 53
激发惊讶眉 56
出乎意料不是赚取噱头 57
HENSION与PHRAUG 58
帮顾客包装其他店买的礼物 62
一堂别开生面的新闻入门课 64
维持他人的注意 71
土星光环之谜 71
剧本里的“转折点” 74
好奇心的“缺口理论” 77
克服过度自信 82
知识越多，缺口越多 83
月球漫步与口袋型收音机 89
03 具体 帮人理解记忆 95
200万英亩土地和汉密尔顿山荒地 98
给认知做减法 103
具体的词语更好记忆 105
记忆的魔术贴理论 109
褐眼睛、蓝眼睛 111
通往抽象之路：蓝图与机器 114
具体有助于协同 117
把PPT变成情景剧 118
具体的任务更易得到结果 121
红色文件夹和未来电脑 122
把观点变得具体 130
04 可信 让人愿意相信 135
追寻可信之路 139
反权威带来的可信度 142
细节的力量 145
陪审员与黑武士牙刷 146
统计数据带来内在可信 150
人性尺度原理 153
西纳特拉测试和顺风物流 162
可以吃的布料 165
汉堡里的牛肉在哪里 168
可检验性认证 170
新手球员培训 176
05 情感 使人关心在乎 181
令人恐惧的“真相”广告 186
关联和语义夸张 189
克服语义夸张 193
诉诸自身利益 196
哪种文案会使人订购有线电视 200
马斯洛需求理论 203
食在伊拉克 207
爆米花机和政治学 209
别把得克萨斯州弄乱 219
我为什么要保护双钢琴音乐 224
06 故事 促人起而行动 231
公司餐厅里的行话 235
人们如何理解故事 237
故事即启发：贾里德的故事 249
伯乐的艺术 257
挑战情节 260
联系情节 261
创造情节 263
世界银行的故事 265
会议记录故事书 270
结语——黏性如此产生 273
附录1 黏性建议 293
附录2 便捷指南 333
附录3 章节注释 339